组织设计实战:从组织诊断到组织设计的系统方法
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1.3 系统打造组织能力

组织能力的打造共有3个方面:第一,塑造员工思维模式是解决员工意识问题,让员工想干事;第二,构建所需的员工能力是解决员工能力问题,让员工能干事;第三,提供管理资源和制度支持是解决内部体系问题,让员工干成事。3个方面必须均衡发展,任何一个方面存在缺陷,另外两个方面都无法弥补。