3.4　企业文化也要变化

对于人或企业，可以说，每一个痛苦的现在，都有一个不主动求变的曾经。快速转动的时代，我们无非是在和错误、失败赛跑。一个人要变，思维先转变，一个企业要变，文化先转变。企业从哪里成功，就有可能从哪里失败。一种曾经有效的企业文化，在历史的滚滚长河中，可能会变成一种“刻舟求剑”的愚蠢。对一些正处于生死两劫的企业来讲，文化的变革创新则可以开启新的企业生命周期。

TCL的文化变革创新颇具典型意义。TCL董事长李东生，曾在2002年7月召开企业文化变革创新千人大会，总结过去20年来的发展和困境，并在会上作了《建立具有国际竞争力的新企业文化》报告。随后的几个月，TCL又发表了《变革创新宣言书》，在公司上下引起强烈反响。然而事情并非想象般容易，2006年6月，TCL历时4年的企业文化变革创新仍未达到预期，TCL仍然在为转亏为盈而努力。但是，李东生初心不改，在公司内部发表了一篇文章《鹰的重生》，再次力推企业文化创新。李东生在文章中说道：“这次变革，要重新审视我们企业的愿景、使命和价值观；要重新梳理经营战略、品牌和产品战略；要经历一次企业组织流程的再造过程。但为了企业的生存，为了实现我们发展目标，我们必须要经历这场痛苦的变革！我们要像鹰的蜕变一样，重新开启我们新的生命周期，实现我们的伟大愿景！”

就这样，李东生坚持10年的文化变革创新，终于取得了一些成果。2012年1月4日，TCL集团发布2011年度业绩预告，显示2011年度实现净利润约为155，000万～180，000万元，同比增长约230％～280％。2012年1月5日，一部解密TCL 30年发展变革史的著作《鹰的重生》在北京发布，TCL掌门人李东生和财经作家吴晓波联手推广。2014年2月24日，TCL集团发布2013年年报，显示2013年净利润28.9亿元，同比增长126.7％。2014年10月22日，第20届“中国最具价值品牌”百强榜在北京揭晓，TCL集团以品牌价值668.59亿元，继续稳居中国百强品牌第六位，并蝉联中国电视机制造业第一名。

TCL的文化变革创新，催化了企业战略的整体转型突破，TCL像鹰的蜕变一样，实现了重生。以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。优秀的企业家应该懂得，企业的未来，远在视野之外，要想到达那里，必须发现一座新的企业文化灯塔。

小贴士：

结合前面提到的组织文化痛点，企业文化的变革创新，调子要高一些，必须是一把手工程。同时，需要结合年度重点工作计划进行推进落实，最好引入第三方管理咨询机构，外来和尚好念经。

文化聚焦：新东方俞敏洪“宁愿死在改变的路上”

2013年11月16日，新东方20周年庆典在人民大会堂召开。当很多人在庆祝感慨新东方20年创业历程时，新东方创始人俞敏洪却陷入焦虑和痛苦。就在当天晚上，俞敏洪把新东方150名关键管理干部拉到北京郊区，封闭整整4天，讨论未来20年的战略发展，重点是对过去的商业模式进行否认，重建新的商业模式。

在俞敏洪看来，过去的成功跟未来的成功没有什么关系。新东方过去拥有的能力，如何跟移动互联网技术相结合，决定着新东方下一个20年的生存和发展。

俞敏洪说：“未来想让新东方更加成功，就必须更换我本人的基因，同时更换整个新东方的发展基因。原来成功的基因面对新的时代已经不再是成功的保障，甚至变成障碍。更换基因这个坎过不去，基本上就要死。但是，我依然相信新东方的心脏是迎接变革的心脏，我愿意变革，我愿意带着这种变革的精神来和大家一起共同前进！”

俞敏洪的言论是对新东方文化变革的表达。正因为这种文化变革的基因存在，新东方才可以从个体户、夫妻店开始，变成家族制、合伙制，再变成中国股份制公司，又变成世界股份制公司，最后变成纽交所上市公司。

时代永远在变，也是所有个体、所有企业组织的必然选择。