第37章 投其所好,区分对待不同性格的客户

商场如战场,你要想真正征服客户,必须做到知己知彼,才能百战百胜。除了要掌握客户的购买心理,你更应该了解客户的性格,投其所好。

在《谏论》中有一个非常有趣的小故事:

有这样三个人,第一个...