推荐序

在21世纪商业的丛林中，创新成为企业生存、增长和繁荣的核心驱动力。《创新者的设计思维》一书在此背景下诞生，旨在引领读者在VUCA（不稳定、不确定、复杂和模糊）的环境下驾驭变革，提倡利用设计思维作为超越竞争和加速组织转型的指南针。

本书基于作者多年的丰富经验和深刻洞察，深入剖析了设计思维在商业领域的广泛应用，并将其定义为一种以用户为中心的战略，这种战略不仅与利益相关者的关系紧密相连，也与组织的价值观息息相关。书中详细阐述了设计思维的核心元素——合适的流程、尖端的技术和恰当的人才。当这些元素相结合，它们将赋予组织达到最优执行力的能力、方向和速度。

《创新者的设计思维》提出了设计思维的“五个为什么”，探讨了它的基本价值和在当代组织中的广泛应用。这种方法不仅提高了组织的执行能力和时效性，而且还为组织实现最高水平的执行力奠定了基础。书中以问答形式激发读者思考设计思维的深层价值，提高其在商业战略中的重要性。

综合来看，这本书不仅仅是关于项目管理或决策的，它代表了一个全面的创新系统，影响着组织的各个层面。作者强调，每个团队成员都必须在业务价值链的整合中扮演角色，以确保持续创新和保持竞争力。在快速变化的世界里，《创新者的设计思维》展现了创新的持久价值。

作者在书中也探讨了设计思维与全方位整合式思维的结合，认为全方位整合式思维模式——整体思维、系统思维、批判性思维和横向思维——为设计思维提供了坚实的基础，并定位其为实现持续改进和满足利益相关者期望的关键。书中详细地描述了基于全方位整合式思维模式的设计思维的10个工具和8个流程的应用。这10个工具分别是：概念图，九宫格解决方案，微笑曲线，8As流程，S-I-O-M模型，闭环系统图，设计思维与全方位整合式思维之家，创新与运营能力模块，设计思维与全方位整合式思维矩阵，知—做—教—导循环。而8个重要流程是：认知、对齐、行动、实施、巩固、适应、优势和预测，每个步骤都对组织成功至关重要。

《创新者的设计思维》通过案例研究、理论洞察和实践工具，为管理者、领导者和创新者带来宝贵财富。它提供了理解和应用设计思维的全新视角，并确保组织能在动态的全球市场中持续取得成功。综上所述，本书是现代商业战略的精华，它不仅重塑了读者对设计思维的认识，还提供了具体的应用方法，呼吁领导者、管理者和创新者采纳一种全新的心态来面对商业挑战，为可持续成功铺平道路。对于那些渴望利用远见、战略和坚定决心来驾驭现代商业复杂性的人士，这是一本必读之作。

姜台林博士

法思诺创新教育（北京）总裁/首席创新顾问

国际设计思考学会联合创始人/副主席