
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计划管理的基本逻辑是什么
在组织中,每项工作都源于一个工作目标。先有一个明确的目标,再制订行动计划。计划制订的下一步是组织工作,组织工作就是要去沟通协调人、财、物等各种资源。组织工作完成之后,便开始付诸行动。
在工作开始实施之后,难免会有人员在能力和态度方面存在不足,这就需要经理人对人员进行能力方面的指导和态度方面的引导。当工作进行一段时间之后,经理人就需要检查工作。当发现了一些问题和不足时,经理人就需要与团队和相关人员进行沟通反馈,并着手进行调整改进。在调整改进之后,经理人还应该即时地进行多次过程评估,以确保工作目标的达成。
最后,当工作任务结束的时候,经理人要对工作做整体的总结,主要是将结果和目标进行比对。如果结果优于或等于目标,结果就可以称为“成果”——成功的结果;如果结果劣于目标,这样的结果就叫作“苦果”“后果”或“恶果”,因为这是大家都不愿看到的。经理人做工作,不应该以“结果”为导向,而应该以“成果”为导向。
总结之后还要论功行赏,奖优罚劣。然后,再带领团队投入到下一个工作循环中去。这样周而复始地做好工作的全过程管理,就可以确保团队的执行力。其中任意一环缺失,或者出现问题,都可能导致工作任务的失败。
这样围绕着工作目标开展的一系列管理行为,我们都可以称之为“执行”的行为。如果我们说一个人或一个团队具有执行力,那么就应该表示这个人或团队具有达成工作目标的能力。这是一个由各项管理行为组合构成的循环圆圈,也可以称之为“执行圈”(见图2-1)。
真正的执行力,不是快速行动、照着做的能力,而是“多、快、好、省”达成目标的能力。
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图2-1 执行圈