一分钟管理:影响管理者一生的管理法则(图文版)
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3 企业为什么能赚钱

企业之所以能够赚钱,就是因为它满足了客户的需求、解决了客户的问题、提供了客户愿意消费的产品或服务。在这一点上,相信每个经营者在创业之初都会把它视为企业的生存之本。但是,很多企业在获得一些成就之后,成功的喜悦就开始让他们忘记这些最简单的道理,他们开始强调“我想要做什么,我想要怎么做”,而不是客户需要的是什么了。这种普遍存在的现象,可以用黎巴嫩诗人纪伯伦的那句话来描述:“我们已经走得太远,以至于忘记了为什么而出发。”

我的感悟____________________________________

采取的行动____________________________________

后续检查____________________________________

总结____________________________________