2.1 知识表示的基本概念

什么是知识表示？知识表示特指计算机表达知识的数据结构，涉及知识获取、知识清洗、知识提取等方面^[10]。实际上，现存多种知识表示的优劣不仅取决于知识类型，而且受很多其他因素的影响。衡量优劣的重要指标之一是完备性。知识表示的完备性指的是能够正确、完整、有效地表示知识的性质。例如，虽然数理逻辑可以在一定程度上表示广泛的逻辑结构，但并不意味着数理逻辑就是普适的知识表示，因为还需要考察知识的不确定性和模糊性，如在推荐系统中用户的喜好就是一种模糊知识。具体来说，自然界的信息具有先天的模糊性和不确定性，能否表示模糊性和不确定性的知识也是考察知识表示性能的重要因素之一^[11]。

计算机应当处理可以推理的知识表示。不能推理的知识表示就如同一本字典对于计算机来说大材小用。最适宜推理的知识表示是数学公式，但这类知识太过局限。知识库是最为广泛的知识，相对推理，难度比较大。知识表示必须考虑知识和元知识这两种不同层次知识表达的一致性，才能简化知识的处理。因此，需要在元知识中加入事实性知识和过程性知识^[10]。