第1章
通往未知之旅

你可能在工作中常常遇到令人头疼的各种复杂性问题。不管你是《财富》世界500强企业的首席执行官、非营利性机构的负责人，还是运动队的经理、电影制片厂的高管，你都会面临许多伤脑筋的问题。你可能一直想努力实现雄心勃勃的目标，但前进的道路却千回百转；你可能正在进行一项重大改革，以尽力形成足够的牵引力；你也许想迅速反击越来越多的竞争对手，但他们好像总是比你先行一步。

即使在最顺利的时候，你也会面临令你难以招架的挑战，更别说在最困难的时候了。

令人欣慰的是，这些挑战并不是非此即彼的。复杂性问题具有挑战性，事实上，它本身就是挑战。它正快速朝我们走来。

我们知道这一点是因为我们的工作就是解决复杂性。我们用复杂性公式帮助各种组织和系统解决棘手的问题，帮助人们解开难题，这个公式就是我们将在本书中跟大家分享的。我们最终获得了前所未有的速度和牵引力，得到了新的答案，事情也出现了转机。不论挑战有多么艰巨、复杂、多变，只要有正确的方法，任何复杂的问题、新的挑战都会很快得到解决，任何雄心勃勃的目标都会很快实现。

我们会一步一步教你这个公式，但首先我们将从历史和哲学的视角帮你理解我们的观点。