项目一　劳动争议处理工作方法

教、学、做目标

通过本项目的学习，使学生在实际案例训练中掌握劳动争议处理的工作方法，培养处理劳动争议的职业能力。

案例导入

A公司职员李女士的孩子是双胞胎早产低体重儿，产假结束时她向A公司申请哺乳假，但未获批准。李女士又多次向A公司申请病假，并提供了医院开具的病假证明，但人力资源部负责人驳回了李女士的病假申请。4月中旬，A公司称李女士没有履行请假手续，擅自不到A公司上班，按照旷工处理，予以解除劳动合同。

工作任务

1.进一步了解本案有关的事实。

2.收集相关的法律、法规，并对案情进行法律分析。

3.把所有解决本案的选择性办法及各自的后果列举出来，作出决定。

4.进行协商、调解、仲裁、诉讼。

5.写出结案报告并提出建设性建议。

案例解析