正确认识合理的不平等

以交互主义为基础，上下级、领导者与被领导者相互尊重，和谐相处，这是我们最愿意看到的结果。但是员工不要以为从此可以跟领导者没大没小，你一定要小心，老板永远是老板，因为他可以把你换掉，可是员工就很难把领导者换掉，二者的差别就在这里。所以你说自己跟谁是平等的，我是不太接受这句话的。

我经常劝大家，心里头不要有平等的观念，因为没有绝对的平等。人活着，只能享受“合理的不平等”，没有一个人可以享受真正的平等。

佛教说“众生平等”，那也是当你成佛以后才有可能实现的。即使大家都成佛，也不一定能够平等，你看，菩萨就比佛差一点，而罗汉又比菩萨差一点。所以，平等是一个理想，是一个梦想，是一个幻想，是不存在的东西。

你跟老板永远是不平等的，所以你不能奢求平等，只能奢求“合理的不平等”——希望领导者不要过分冤枉你，不要过分地整你，不要过分给你难堪，这就好了。

就因为不平等，一个员工是不可以去告知上司的，“告知”这两个字是大忌讳。比如你说：“老板，10点钟到了，有客人在等我们，我们要准备走了。”这么说，到底你是领导者，还是他是领导者？

你这种语气根本就不对，你说得再对，他也会发脾气的。

有一次我去理发，到了店里，我说：“我今天不洗头，你给我修一修就好。”他说不行，一定要我先洗头。我觉得奇怪，到底是听你的，还是听我的？他说：“我是专业的。”我笑笑：“你去跟别人说专业吧，我是出钱的！出了钱还得听你的，怪事了。”

这是一个问题，即你不能告知我，你没有权力告知我任何事情。但现在年轻人都是用“告知”的方式，尤其让父母伤心的就是打电话：“爸妈，我要结婚了。”你这样还是你父母的孩子吗？

我们以前要出国，差不多提前三个月就要跟父亲讲：“我三个月以后要出国。”他听到时间是三个月以后，就不会太激动。然后过了两个月再说一次：“时间过得真快，再过一个月就要出国了。”这样，他不会觉得很唐突，绝对不会觉得“你都不顾老母亲老父亲，说走就走”。

要记住，你只能请示，而不能够告知。有的干部或员工觉得：“我很好啊，我也很尊敬他啊，他怎么这样对我呢？”其实他不了解，我们不是西方人，我们讲话的方式不可以像西方人一样。被领导者不可以在自己的朋友或者老板的朋友面前表现出“我比老板还厉害”，绝对不可以。

其实诸葛亮就有一点吃这个亏。诸葛亮已经是可圈可点的人，可是到最后，刘备不听他的话，也是有道理的，因为他过分显示出“你看老板都得听我的”。老板总有一天觉得“我就不听你的”，那就坏了大计了。

这就是领导者和被领导者的等级不同造成的。在现代社会，虽说人人平等，但是等级观念必不可少，等级分明是中国组织中的鲜明特征。

现在有不少人很羡慕西方人的交流方式，不管对方是谁，该说的话都可以说，都可以直呼对方的名字，一点也没有上下级的区别。但是你要在中国也这么做，就行不通了。中国人讲话要先看对象：对上面是一种说法，对下面是另一种说法，对平级的同事，则要用第三种说法。这就是中国人重视等级观念的表现。如果两个中国人在谈话，看见老板来了，就要马上调整，对老板视而不见，老板心里肯定不舒服；但是，一看见老板来了，突然闭口不谈，老板也会想“这两个人在说我的坏话”，这也是不妥的。这就是中国人比较奇怪的地方，只要有第三者介入，两个人的互动关系就要调整。

等级观念其实是伦理的一种反映，伦理就允许合理的不平等。中国人之间形成的是人伦关系，在交往的时候，时时刻刻受等级观念的影响。西方人听到一件事情，会就这件事情来论断是非；听到一句话，会就这句话来判断对错。中国人听到一句话，往往根据说话的人下判断。说话的人不同，话的正确性也不同。

干部更要懂得维护老板的权威性，当你的老板叫你做什么事情的时候，你就要马上着手，因为他会关注你有没有在做。如果你打算先将手边的事情做完了再做老板交代的事，那老板肯定不高兴，因为老板的看法是：“不是我叫你做的都是不重要的事情，我叫你做的才是重要的”。

因为老板要管理整个企业，必须树立自己的权威，能做到不怒自威最好，让下属尊敬自己的同时，还有一点惧怕自己。如果下属毫不害怕老板，说明他心里根本没有老板。

一般来讲，员工在刚进企业的时候都很怕老板，逐渐在公司站稳脚跟之后，特别是当上中高层干部以后，由于资历深、贡献大，和老板走得很近，就擅自与老板称兄道弟，或处处以老板的朋友自居，无形中就会冒犯老板的权威。

干部越到高层越要小心这一点，老板最不喜欢下属对他有负面的评价。因此，当老板问你对他的看法时，你最好说些好听的话来应付。即使老板坚持让你实话实说，你也不要上当，不要对老板的缺点直言不讳，否则无异于自掘坟墓。

干部在老板面前应该谨言慎行，因为一说错话就损失惨重，职位越高越输不起。所以，“多听少说”是员工，特别是干部基本的保身之道。西方人非常单纯，对就对，错就错，什么话都可以在老板面前讲；中国人却认为“对有什么用”，在老板面前，你越“对”，他越生气，因为他只认为自己是对的。你可以在别人面前“对”，但不能在老板面前“对”，否则老板会感到没有面子。

凡是经常挨骂的被领导者，要自己检讨一下。老板的话永远是对的，你反对就是顶撞，盲从就是奴才。那应该怎么办？凡是老板说的，你就点头，过一段时间再来找老板说：“现在有问题，怎么办？”一个聪明的被领导者从来不去改变自己的老板，而是让老板自己改。他自己改了，会感谢你；你强迫他改，他会干掉你。

包括干部在内的被领导者要想得到领导者的信任，又能使自己活得自在，就要与领导者建立一种恰到好处的关系，既不是领导者的奴才，又不是领导者的心头大石，这种关系我们称之为主伴关系，领导者是主，被领导者是伴。而且主伴关系是可以调整的：工作的时候，老板理应是“主”；工作以外的时间，就不一定以老板为“主”了。在不同的场合，遇到不同性质的情况，“主”与“伴”应该适当调整。这样有助于促进全员参与。这里的“主”，指的是主要负责的人，而不是发号施令的人。

主伴关系，就要求被领导者要站在“不从”的立场来“从”，如果你存心要顺从，甚至揣摩领导者的想法，那就糟糕了。我一直认为历史上没有坏的皇帝，只有可怕的爪牙，因为没有一个皇帝登基以后就下决心搞垮自己的社稷，他总希望自己的江山能够千秋万代地传下去，而搞垮社稷的，是那些出馊主意的人，即所谓的佞臣。

讨好领导，甚至谄媚，只会把领导害死，被领导者要合理地“从”，“不从”的时候也要给领导留面子，尊重他的立场，最起码在其他人面前，维护他的形象，这是非常重要的。

有些人总以为老板喜欢听话的下属，所以凡是老板做的决定，都照样执行，哪怕这个决定是错的。其实老板最不放心就是这样凡事都说“好”的人，特别是那些话还没有讲完，就已经答“好”的人，所谓轻诺寡信，就是如此。老板不是神仙，当他决策有误的时候，你仍然说“好”，就会令自己陷入万劫不复的境地。

当然，你也不能凡事都有意见，这样会令老板很没面子。你必须自己衡量，对老板的命令应该服从到什么地步。服从不服从的标准，应该以把事情做好为基准，而不是以讨好老板为基础。服从与否，是自己内心的事情，用不着表现出来，千万不要当面顶撞，也不可以表现得心灰意冷，而应该和顺委婉地、合理地坚持自己的看法。

合理即有几分把握就做几分坚持。盲目坚持自己的意见就是刚愎自用，如果你的坚持是对的就罢了，一旦你的坚持是错误的，你势必成为众人嘲弄和苛责的对象。合理坚持自己的意见，是“不失责”；坚持到合理的地步就不再坚持，就是“不越权”。

有的人尽管当了干部，却始终得不到老板的重视，老板从来不听取你的建议，你要自己反省一下，是你的意见并无实质的助益，还是你表达的态度或方式有所偏差？有时候，老板认为你的心里没有他，就会拒绝你的一切建议。你若想有光明的前途，要得到老板的赏识，只能让他感觉到你心中有他，心意要靠“心”的交流，只能意会，不能言传。