8.申请人不知道去哪里申请社会救助时，可以直接找政府吗？

以案释法

刘某，今年45岁，家住在农村，是一位普通的家庭妇女，其丈夫常年在外打工。一家人的生活开销全靠丈夫微薄的收入来维持，日子过得虽然很苦，但一家人却觉得很幸福。俗话说：天有不测风云，人有旦夕祸福。就在今年10月，刘某的丈夫在工地干活时，不小心从高处摔了下来，导致双腿失去了行走能力。丈夫残疾后，抚养子女、支撑家庭的重担就压在了刘某的身上，让这个原本就贫穷的家庭雪上加霜。后来，刘某听村里人说像他们这种家庭条件困难的人可以申请社会救助。于是，为了缓解家庭生活的困难，刘某决定去申请社会救助。可这时刘某却又遇到了一个问题，她不知道该去哪里申请。那么，她应该怎么办呢，可以直接找政府吗？

学法用法

《社会救助暂行办法》第六十条规定：“申请社会救助，应当按照本办法的规定提出；申请人难以确定社会救助管理部门的，可以先向社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门求助。社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门接到求助后，应当及时办理或者转交其他社会救助管理部门办理。乡镇人民政府、街道办事处应当建立统一受理社会救助申请的窗口，及时受理、转办申请事项。”国家制定了社会救助制度，也设立了相应的部门负责该项工作。受理社会救助申请有专门的部门，主要负责对申请人申请受理、调查审核等工作。但是，实践中确实存在一些人并不知道该到哪个部门申请，因此，法律又专门规定在需要申请社会救助时，如果不知道去哪个部门申请，可以先向社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门求助。社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门接到求助后，会及时办理或者转交其他社会救助管理部门办理。这是便民、利民原则的体现，也有利于社会救助制度的贯彻落实。本案中，刘某不知道应该向哪个部门申请，那么她可以去县政府说明情况，县政府在了解情况后会及时将此申请转交给社会救助管理部门处理。