2.1 内容营销,掌握方法
流量的关键在于用户,而要想吸引用户就必须从内容或产品上入手,学会内容营销,这样才能获得大量的流量,才能搭建私域流量池。本节就来讲述内容营销的方法和需要注意的点。
2.1.1 正确认识,内容营销
想要较为全面、完整地了解和认识内容营销,就得知道什么是内容营销,如何正确定义流量,如何对待精准流量和泛流量。接下来就为大家逐一对这几个问题进行讲解。
1.内容营销的定义
所谓内容营销是通过图片、文字、视频等媒介传播相关内容信息给目标用户,以促进销售的进程,达到营销的目的。其所依附的载体各有不同,如Logo、画册、网站、广告等。虽然,不同载体的传播媒介不一样,但它们的内容核心是一致的。
内容营销不仅仅是发布广告文案那么简单,它需要我们高度重视,需要投入时间和精力去做好内容的创作,打好持久的舆论战。获得用户关注,赢得用户信任是内容营销的核心,内容是获取流量的关键,也是确定和连接目标用户的关键。
要做好内容营销,就得让用户知道你的身份和职业以及你能够为用户提供的利益和好处,然后坚持不懈地运营下去,久而久之就会积累一大批粉丝。
在内容营销中,交易、成交的频率次数是比较低的。所以,我们要靠内容输出的频次来弥补,通过高产的内容来赢得用户的好感与信任。在如今这个消费升级的时代,内容营销逐渐成为传播的一种方式,也是企业营销的战略。
企业或个人要想做好营销,必须利用各种社交媒体平台,在这些平台上输出优质的内容来连接用户。然后再通过内容来筛选用户群体,将筛选出来的精准用户引流到个人微信或微信社群,搭建私域流量池来经营用户。
例如,小米的营销模式就是基于这套方法论。现如今,小米MIUI的用户人数已经达到3.1亿,小米科技董事长兼CEO雷军的微博粉丝也达到了2000多万,如图2-1所示。这些用户和粉丝都是小米的私域流量,小米以其独特的社区粉丝文化实现了高度的用户黏性,利用粉丝的力量去宣传公司的产品和品牌。塑造特有的粉丝文化是小米营销成功的重要原因,正如雷军讲的那句话:“因为米粉,所以小米。”通过“米粉”这个巨大的私域流量池才能够持续地进行转化。
综上所述,搭建私域流量池的流程主要分为3个步骤,即连接用户、筛选用户到经营用户,而搭建私域流量池是内容营销的根本目的。
图2-1 雷军的微博主页
2.流量的正确定义
在现在这个互联网的商业化时代,做生意的关键在于流量,特别是精准的流量。有流量,产品才会有销量,流量是产品销量的支撑和保证。当然,获取流量并不是最终的目的,最终的目的是转化和盈利。所以,我们要通过跟客户建立感情,使其转化为精准的流量。
我们在寻找流量的过程中,一定要注重流量的精准性。也就是说,要把目光锁定在那些高度精准的流量上,因为精准流量的转化率要比普通流量的转化率高得多,只有找到精准的目标客户人群,才能做好营销,才能实现流量转化。
3.精准流量和泛流量
精准流量相对于泛流量来说,数量较少、转化率高、价格成本高,而泛流量的数量虽多,价格便宜,但转化率很低,对于产品营销的作用不是很大。举个例子,在路边开店营业的店铺,每天从店铺前路过的人流量就相当于泛流量,而那些走进店铺了解的人可以称为精准流量,因为他们是有意向才走进店里进行了解。
所以,我们要把重心和精力放在那些精准流量上面,可以这么说,所有的人都可以被称为流量,但是我们需要的只是对产品有需求、有意向的精准流量。
内容营销的过程就是获取精准流量,然后用内容去转化用户,将他们从公域流量平台引流到自己的私域流量池中。在内容营销的过程中,很多人喜欢追求阅读量、粉丝量、点赞量这种泛流量,实际上,这种流量的转化率很低,只有真正主动来找你、并能够建立深度联系的流量才具有价值,一个精准的流量能抵得上几十个泛流量,这一点笔者在做网络营销时深有体会。
在如今高速发展的网络营销时代,泛流量的价值和作用越来越小,只有搭建好自己的私域流量池,才能利用精准流量持续不断地转化。
2.1.2 内容来源,渠道拓展
在进行内容营销时,需要注意以下3个方面,如图2-2所示。
了解了内容营销需要注意的问题之后,想问大家一个问题:营销的内容从哪里来呢?对于这个问题,笔者根据自身的经验,总结了内容的来源渠道主要有以下4个方面,如图2-3所示。
图2-2 内容营销需要注意的问题
图2-3 内容来源的4个方面
如果有的内容营销者实在不知道如何寻找内容素材,那么就说明你平时积累各方面的知识还不够,需要不断地学习和充实自己。俗话说得好:“台上一分钟,台下十年功。”只有不断学习和积累,肚子里面才能“有货”,才能源源不断地输出优质内容,真正做到输入等于输出。
例如,自媒体内容创作者“半佛仙人”,不仅自己独立运营两个公众号,每个公众号都已经发布了几百篇原创文章,而且在B站、微博、知乎都有账号,用他自己的话来说就是“这是一个神奇的男人,你完全猜不出他会写出什么,他自己也不知道”。他之所以能够持续不断地输出如此之多的优质原创内容,完全得益于他十几年的知识积累和写作经验。
图2-4所示为“半佛仙人”的知乎主页;图2-5所示为“半佛仙人”的微博个人主页。
图2-5 “半佛仙人”的微博主页
2.1.3 内容传播,强化标签
在朋友圈发布信息时,我们要注重传播效率的提升,也就是说,要让自己的内容最大限度地被别人看到,要想做到这一点,就必须对内容进行布局,布局内容之网。内容之网主要包括以下3个模块,如图2-6所示。
图2-6 内容之网的3个模块
在内容之网的模块里,最重要的就是明确精准标签,所谓明确精准标签也可以称为“强化IP记忆点”。例如,公众号“手机摄影构图大全”的创始人构图君是一位摄影作家,这是他给自己定的标签。为了强化自身的标签,他每天都在朋友圈和微信公众号发布有关摄影构图的技巧以及作品,用丰富的内容来支撑和证明自己的标签。他还做了很多条IP记忆点,即浓缩的内容精华、观点、金句来强化受众对他的印象和认知,这样就极大提高了内容营销的效率。
图2-7所示为“手机摄影构图大全”公众号的文章列表;图2-8所示为构图君的朋友圈动态页面。
图2-7 “手机摄影构图大全”公众号
图2-8 构图君的朋友圈动态
总而言之,提高内容营销效果的方法就是将IP记忆点植入内容中。其实,关于IP记忆点的应用在传统媒体的电视广告中就已经存在。例如,“怕上火喝王老吉”“你是我的优乐美”“充电5分钟,通话2小时”等,这些经典的广告词之所以让我们记忆犹新,就是因为它们成功地塑造了一个个IP记忆点。图2-9所示为VOOC闪充技术的广告宣传海报。
图2-9 VOOC闪充技术的广告宣传海报
2.1.4 营销事项,3个要点
我们在做内容营销的过程中,一定要注意以下几点事项,只有这样才有可能做好内容营销,具体内容如下。
1.让用户主动找你
内容营销最好的效果是让用户主动来找你,而不是你去找用户,而要想达到这样的效果就必须事先做好以下3点,如图2-10所示。
图2-10 让用户主动找你的方法
2.摒弃“流量思维”
前面讲过,做内容营销不仅仅只是发文案那么简单,不要一味地追求阅读量、推荐量和粉丝数,企业需要的是那种精准的流量,而不是表面的泛流量,只有精准的流量才能为企业带来收益和利润。
3.不触碰规则底线
在发布营销内容时,要特别注意两点,具体内容如下。
(1)内容要健康正面,要符合社会主流思想价值观。
(2)不要违反国家相关法律法规和平台的监督规则。