案例67　EMR0单板和视频系统对接后图像解码出现错码

故障现象

某铁路局OSN 3500设备EMR0单板的千兆光口和高清视频交换机千兆口对接，下传到车站视频终端解码后图像间隔5min出现错帧情况，传输设备无异常告警。

组网情况

组网如图1-44所示。

图　1-44

原因分析

1.对视频交换机接口进行抓包分析，发现视频编码器到交换机千兆端口数据包正常；

2.在车站交换机端口抓包分析，发现中心交换机传输的数据包和车站接收的数据包个数和类型不一致，解码器解码失败；

3.使用两台交换机直连模拟网络数据，抓包分析后发现发送和接收的包数量及类型一致；

4.通过以上几步定位后得出结论为视频交换机通过传输系统后出现错包现象，需要检查传输系统什么原因造成数据传输中出现错包情况。

故障定位及处理过程

1.通过分析发现视频系统高清视频图像传输方式为TCP/IP协议，即数据都是通过IP包方式传到车站交换机；

2.分析RPR网络后并未发现有涉及到影响IP包传送的参数，故判定RPR网络没有问题；

3.分析EMR0单板各参数和端口工作模式、协议参数均正常；

4.分析EMR0单板端口带宽限制功能发现有CAR功能可能会影响数据传输，关闭此功能后问题解决。针对CAR功能详细分析后发现它是通过向所在端口下插入IP包的工作方式来管理端口数据流量。

总结和建议

对于一些有规律的故障处理，需要详细了解本系统和对接系统的工作原理，然后再分别模拟系统进行分解故障，这样才能准确定位故障。