案例15　OSN 2000背板故障造成部分单板无法加载

故障现象

在某铁路局设备调试过程中，一套OSN 2000设备加电后，在加载数据时，发现5-PL1和9-EMS1两块单板无法加载，单板处于未加载状态。

组网情况

OSN 2000具体单板配置如图1-9所示，在设备开工后5-PL1和9-EMS1无法正常开工。

原因分析

1.无法加载的单板本身故障：单板软件或者单板硬件、通信总线等故障；

2.主用SCC故障：主用SCC单板配置数据丢失、主控板与单板通信的总线故障，造成需要加载的单板无法从主控板读取配置数据；

3.背板通信总线故障：造成这两块单板与12槽位主用SCC单板总线通信故障，单板无法从主控板读取配置数据。

故障定位及处理过程

根据前面的分析，进行具体的故障定位测试：

1.在通过命令行查询物理单板后，均能发现这两块单板，但单板无法加载；

图　1-9

2.怀疑12-SCC故障，两块主控板数据同步备份后，将12槽位单板拔出，设备重新加电，发现这两块故障单板能正常加载，故障定位于12槽位SCC单板故障或背板故障；

3.将设备下电，将原来12槽SCC单板插入13槽位，重新进行设备加电，发现设备所有单板仍然可以加载，定位于12槽位背板故障；

4.为进一步确认故障，将原先13-SCC单板插入12槽位，对设备掉电加载，发现这两块单板无法加载，确认为背板故障；

5.重新更换设备背板，插入所有单板，加电后正常，故障解决。

总结和建议

设备安装或者插拔单板时，避免用力过度造成背板倒针、槽位故障、单板故障、设备短路，所以在设备加电前一定要仔细核查设备，并测试设备电阻，确保设备正常。