基于能力的宽带薪酬

薪酬模式的发展大体经历了从雇主薪酬、岗位（也称职务或职级）工资薪酬、薪点制薪酬、传统窄带薪酬到宽带薪酬的历程，设计方式也逐渐从粗放到精细，从简单到规范，从单一到体系化。不同阶段的薪酬模式之间主要的区别在于其设计的理念和付薪依据有所不同。雇主薪酬是最早的薪酬模式，那时劳动者地位比较低下，薪酬主要以雇主支付意愿为依据。在此之后，伴随着工业时代的到来与生产方式的调整，企业内部逐渐出现了岗位和分工。企业通过标准化和精细化的岗位分工与协作提升运营效率，岗位职责的不同基本决定了员工创造价值的高低，所以岗位工资乃至后来的薪点制薪酬开始盛行。第二次世界大战以后，以丰田为代表的很多日本企业的崛起开始让管理学界意识到员工不仅仅是工具，每位员工都是有智慧的，可以为企业的发展贡献自己的思想与经验。因此，在这个阶段，设计薪酬时开始认可员工的能力，即使同样的岗位或职级，不同能力的员工的价值和收入已经逐渐有所差别，窄带薪酬模式开始推行。但是，在这种传统的薪酬模式中，岗位仍然是影响员工价值的主要因素，同一个岗位的薪酬，根据能力的高低，其差异值一般不超过40%。这种以岗位价值作为薪酬支付的主要依据的薪酬模式延续了很长时间，至今国内许多传统制造型企业都在使用这种薪酬模式。

伴随着知识经济的发展，企业竞争日益加剧，组织的转型升级和无边界化成为发展趋势。在这样的环境下，人作为企业一项重要的资本，日益成为企业的核心竞争力，人力资本的价值创造能力在此背景下被凸显和放大，这对传统的薪酬模式提出了挑战。由于企业扁平化的需求，很多岗位被压缩成一个层级；由于组织无边界和工作内容的灵活性，员工因能力差异创造的价值明显不同。因此，这就要求有新的薪酬模式，能进一步彰显能力的差异而非职位的差异。在此背景下，宽带薪酬模式应运而生。

宽带薪酬中的“带”指的是工资级别，“宽带”的意思是在同一个级别中，工资浮动范围较大。这是相对于传统薪酬而言的，传统薪酬模式的工资浮动范围小、级别多（见图3-1）。宽带薪酬模式将原来薪酬各不相同的多个职位和职级归类和压缩为一个职级，同时拓宽每个职级薪酬变动范围，使得在岗位职级不变的情况下薪酬可以随着能力、业绩的提升而大幅提高，激励作用也就显著增强。例如，在宽带薪酬里，那些能力出众、业绩突出的普通级别员工也可以享受与综合表现一般的高级别主管一样的工资，甚至比主管工资还高。而在传统薪酬模式下，薪酬主要由职位级别决定，普通员工能力再强，也很难享受到与主管一样的待遇。由于宽带薪酬有上述优势，自 1989年美国通用公司最早实施以来，目前世界 500强企业中大约60%都采用了宽带薪酬。

图3-1 传统薪酬与宽带薪酬模式的区别

实质上，宽带薪酬是一种以能力、业绩付薪为主，职位付薪为辅的三元薪酬模式。宽带薪酬通过压缩传统薪酬模式的“带”来减少层级，强调“宽”来增加能力、业绩对收入的影响，同时通过固定薪酬和浮动薪酬的结构设计，在弱化职位对薪酬影响的同时，提高能力、业绩在薪酬中的影响力，使薪酬增长不仅取决于职位等级，更主要由能力和业绩决定，既体现薪酬的灵活性，又增强薪酬的激励性，这对薪酬管理及组织的长远发展具有很大益处。具体来说，主要体现在以下几个方面：

（1）在知识时代中的企业，由于组织扁平化的需求，没有大量的管理岗位，因此晋升机会往往是稀缺资源。这会给人员的留任带来一定的风险，特别是优秀人才的流失风险会提高。宽带薪酬可以在不增加组织架构负担的情况下，通过及时地给予员工与其能力、业绩相匹配的薪酬激励，保留住优秀人才。

（2）宽带薪酬重视人的能力，弱化职位等级。宽带薪酬付薪的主要依据是个人的能力和业绩，薪酬的高低主要由能力和业绩而不是职位来决定的。因此宽带薪酬模式有很好的导向性，可以引导员工将关注点聚焦于能力和业绩的提升，而非职位的晋升。

（3）宽带薪酬基于能力和业绩的激励导向，有利于组织创造学习型和结果导向型的企业文化，也有利于企业内部职位轮岗，从而为员工提供更多的职业发展通道。

然而，宽带薪酬这种先进的舶来品在中国企业运用绝非易事。宽带薪酬在外企的成功是建立在组织架构扁平化、企业管理制度较为系统完善，同时经理人拥有较强管理能力的基础之上的。中国大部分企业从传统管理模式走来，组织架构多为直线职能型或金字塔形的科层结构，管理层级一般较多，职能边界明显，职位价值决定人才价值的管理理念根深蒂固。因此，很多企业，尤其是中小企业，如果没有一些管理机制的配合而贸然实施宽带薪酬的话，不但起不到应有的激励效果，反而会带来种种负面影响。例如，职位晋升空间不足造成优秀员工流失；没有带来经营和管理效率的提升，反而造成人力成本的大幅上涨；内部薪酬的有序性和公平性受到影响等。

不过，345薪酬体系有助于内部管理体系完善和组织能力不断提升，能够满足宽带薪酬对运行环境的高要求。宽带薪酬以能力和业绩为主的付薪理念和付薪逻辑也非常契合 345 薪酬体系重点激励高素质能力和高业绩者的要求，所以宽带薪酬应该是 345 薪酬体系中薪酬模式较为理想的选择。