博客舆情的分析与研判
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第三章 社会转型期博客舆情的形成

人类社会的发展基本上是沿着农业社会、工业社会、信息社会的路径演进的,每种社会形态的变迁都会给整个社会带来巨大的变革。在信息时代,各种智能化的综合网络遍布社会的各个角落,固定电话、移动终端、电视、计算机等无处不在。尤其是计算机互联网的发展,对整个社会及人类的心理与行为方式产生了巨大影响。

近代以来,中国不像西方发达国家那样伴随着工业革命完成了国家现代化,作为发展中国家的中国必须经历文化和社会变迁的阵痛,才能达到政治的民主化、经济的工业化、社会生活的城市化、知识的科学化等目标。以2003年孙志刚事件为起点,互联网在推进社会的进程中发挥了巨大作用,利用网络话语的活跃及其对主流媒体和社会舆论的影响,通过网站、网络社区、博客等每时每刻生成的公共话语,使网络成为显示中国社会问题的晴雨表。[1]

信息社会的来临可以理解为就是一种社会转型,在相关联的层面上理解社会转型,则是以互联网为代表的信息时代的来临,这导致了整个社会结构的变化。即各种政治的、经济的、文化的和社会的活动因社会结构的变化而产生变化,并又对社会结构产生影响,甚至改变原来的社会结构。[2]中国自1978年开始改革开放至今,30多年来社会结构已经发生翻天覆地的变化,特别是蕴含其中的社会关系(尤其是利益关系)发生了深刻变化。对于政府组织来说,社会结构变化的外在表征体现在社会舆论上,而利益关系的变迁也是从争取舆论话语权开始,所以,政府组织对于舆情信息的收集、分析、研判、处理有着至关重要的影响。