推荐序二

手捧这本待发行的书稿时，我突然想起了多年前的往事。

那时我刚被公司任命为内部兼职培训师，说实话真的有些丈二和尚摸不着头脑的感觉，不知道该如何才能做好这项工作。为此，忧心忡忡的我专门去咨询了公司培训部经理，他告诉我：“放心，只要把你自己的思想讲清楚就行了。”当我进一步问他有什么可以阅读或是借鉴的专业书籍时，他摇了摇头。那时的我，真心希望有一个人，能够给我一些指导，让我“安全地”完成好培训工作……

多年后，我成为了企业大学的校长，面对着公司内数以百计的兼职培训师，为了能够在公司推动内部知识沉淀和有效分享，我也特别想要找到一本能够让内部培训师快速入门、顺利上手并有效完成培训工作的指导书。我希望这本书既要有温度（有血有肉）又要有深度（能够探寻根本），还要有广度（可以全面覆盖内部培训师的工作过程）。我以为，这样的要求不算高，但是坦白说，也着实不好找……

正所谓：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”

偶然的机会，经朋友介绍，我认识了毕博士，并得知他正准备出版一本专门为企业内部培训师写的书。细细翻阅，发觉这本书相当有针对性。它通过对大量案例的阐述和毕博士的亲身经历向我们揭示了一个内部培训师是如何克服自身的障碍、提升培训专业技巧并最终收获成功的秘密。

在我看来，这本书的价值在于能够帮助内部培训师充分发掘自身的价值，尤其是那些希望成为内部培训师或被指派成为内部培训师的同行们，完全能够通过阅读本书快速消除迈入新领域的不适感，能够顺利地完成从业务专家到优秀知识传播者的角色转变，让自身的投入和产出成比例，在为组织带来收益的同时也让自己有足够的收获和成长。同时，对那些资深的企业内部培训师来说，不但能从书中找到很多共鸣，更能够通过对44个问题的思考和学习进一步提高自己的培训技能，我觉得他们对本书定会有一种相见恨晚的感觉。

除了内部培训师外，这本书对于企业内部培训组织和管理者来说价值可能更大。阅读本书就像走进了一位培训师的内心世界，可以让我们这些企业大学管理者进行一次充分而真实的换位思考：内部培训师需要的究竟是什么？他们希望得到哪些帮助和支持？我们应该怎么和他们沟通，怎样帮助他们打消顾虑，提升自信心，提升讲授质量……而这些，正是我们这些企业的培训管理者在发展内部培训师队伍的过程中最为迫切需要的。

最后，我想说，毕博士的感悟和阐述十分接地气，非常具有实操性，宛如一小股清流流入了我的心田。相信通过阅读本书，您会得到一些意想不到的收获。

纪绍国

360集团企业大学校长