1.4 IMS提供的主要业务
前面已经提到IMS可以支持因特网所能提供的所有业务,例如,CSICS业务、OMA PoC (一键通)业务、OMA即时消息业务、呈现和列表管理业务等。但是随着IMS系统的初始引入,这些业务暂时并不是IMS向用户提供的主要业务,其提供的主要业务仍然是与传统语音业务相互融合而衍生的一些业务,下面将对这些当前IMS重点应用的业务进行介绍。
1.4.1 统一Centrex业务
统一Centrex业务其实是一种业务架构,它包含了融合虚拟专用移动网(Virtual Private Mobile Network,VPMN)、多媒体桌面电话、融合一号通和融合总机等主要内容。
● 融合VPMN业务:融合VPMN业务除了为IMS用户提供Centrex业务外,也可以向大量现网CS域手机用户和PBX用户提供融合的VPMN网服务,从而为用户提供跨网络、跨区域、跨终端的融合VPMN网服务;
● 多媒体桌面电话:多媒体桌面电话为IMS域用户提供语音业务功能,包括基本语音业务、实时传真业务和补充业务,例如,群内呼叫、实时传真、号码显示限制、呼叫转移、呼叫限制和区别振铃等;
● 融合一号通:融合一号通为IMS域及CS域用户提供融合的主叫和被叫一号通业务,可实现被叫不同域用户之间的同振与顺振;
● 融合总机:融合一号通为IMS域及CS域用户提供融合总机服务,提供统一的企业总机、企业话务员、企业欢迎词和转接服务等。
1.统一Centrex融合方案
为满足智能网未来的演进方向,同时便于统一Centrex业务的部署,统一Centrex业务采用了融合平台外加数据同步的方案。其中融合是指业务平台的融合,统一Centrex业务平台既要能提供ISC接口又要能提供CAP接口,可兼作为智能网的VPMN SCP。
而同步则是指用户数据的同步,统一Centrex平台通过开通模块与现网VPMN SCP实现用户数据和集团长短号信息的同步,从而避免了平台之间的数据库互查。
统一Centrex业务平台跨网络,分别与CS核心网和IMS核心网对接。IMS固定用户的呼叫通过ISC接口触发到Centrex业务平台;移动用户的呼叫仍然维持现状,即通过CAMEL触发到业务平台。
统一Centrex业务平台可以由现网VPMN SCP升级支持ISC接口实现,也可以由新建的IMS Centrex AS支持CAP接口实现。其系统结构如图1-8所示。
图1-8 统一Centrex系统结构图
从图1-8中可以看出,统一Centrex与现网的MSC依然通过智能网协议CAP进行通信,同时统一Centrex平台也通过ISC接口使用SIP协议与IMS核心网进行通信。传统的MSC与IMS核心网之间通过MGCF来进行实现二者之间的互通。
2.统一Centrex同步方案
统一Centrex平台应可以提供业务开通模块实现与现网VPMN SCP的数据同步。集团客户的用户数据通常可分为以下三部分:
① 集团信息;
② 集团客户用户长短号对应关系;
③ 集团客户用户业务数据(包括用户基本信息和用户业务属性信息等)。
其中,集团信息以及集团客户用户长短号对应关系需要同步,集团客户的用户业务数据暂不需要同步。
业务运营支撑系统(Business Operation Support System,BOSS)采用简单对象访问协议(Simple Object Access Protocol,SOAP)接口与该业务开通模块交互,实现统一Centrex业务的开通。该业务开通模块采用现网MML接口实现统一Centrex平台与现网VPMN SCP的数据同步。提供统一Centrex业务平台的厂家应同时提供Web Portal系统,支持用户对Centrex AS业务属进行修改和定制。其结构图如图1-9所示。
新建的Centrex AS若与原有VPMN SCP异厂家,则需要提供统一Centrex开通模块;该开通模块通过简单对象访问协议(Simple Object Access Protocol,SOAP)接口与BOSS系统互通,实现统一Centrex业务的开通,并通过现网MML接口与现有业务管理点(Service Management Point,SMP)互通,提供数据分发接口,保持VPMN SCP的SMP和Centrex AS业务数据同步。
图1-9 统一Centrex数据同步示意图
新建的Centrex AS若与原有VPMN SCP同厂家,则由现有的SMP升级为统一Centrex开通模块,该开通模块应通过SOAP接口与BOSS互通,实现统一Centrex业务的开通,并通过现网MML接口与现有VPMN SCP互通,提供数据分发接口,保持VPMN SCP的SMP和Centrex AS业务数据同步。
统一Centrex开通模块同时向BOSS系统提供唯一的管理接口,减少业务平台管理复杂性。BOSS对于CS/IMS用户本身的操作分别在HLR和HSS上进行。
统一Centrex开通模块应提供与Portal Server之间的接口,满足用户通过自服务的方式来配置业务数据。
3.统一Centrex信令过程
(1)群内手机呼叫IMS终端
群内移动手机A呼叫IMS终端B的短号码bb,此时的呼叫信令流程图如图1-10所示。
图1-10 群内CS UE呼叫IMS UE信令流程
图1-10中详细的信令过程描述如下:
① 手机A拨IMS UE B的短号bb,呼叫先送到MSC。
② MSC根据A签约的O_CSI信息触发统一Centrex AS。
③ 统一Centrex AS把被叫短号bb翻译成B的长号BB,下发CONNECT消息,消息中被叫号码为BB。
④ MSC根据被叫号码BB把呼叫路由到MGCF。
⑤ MGCF把呼叫路由到IMS CORE,INVITE消息中P-Asserted-Identity包头域设置为AA,被叫号码RequestURI为BB。
⑥ 由于被叫用户B是统一Centrex用户,IMS CORE根据iFC规则触发统一Centrex AS的被叫业务。
⑦ 统一Centrex AS处理被叫业务,其中一个功能是根据被叫用户的设置,决定来电显示为主叫长号或主叫短号。如果被叫用户选择显示主叫短号,AS查询长短号对应关系,根据INVITE消息中的主叫长号AA得到对应的主叫短号aa,然后发送INVITE消息给IMS CORE,其中P-Asserted-Identity包头域为AA,但From包头域为aa,RequestURI为BB;如果被叫用户选择显示主叫长号,则直接取INVITE消息中的主叫号码AA即可,然后发送INVITE消息给IMS CORE,其中P-Asserted-Identity包头域为AA,From包头域为AA,RequestURI为BB。
⑧ IMS CORE根据BB路由到被叫用户B,B的终端根据From包头域显示主叫短号aa或主叫长号AA。
(2)群内IMS终端呼叫手机
群内IMS终端A呼叫移动手机B的短号码bb,此时的呼叫信令流程图如图1-11所示。
图1-11 群内IMS UE呼叫CS UE的信令流程
图1-11中详细的信令过程描述如下:
① IMS UE A拨手机用户B的短号bb,呼叫先送到IMS CORE。
②IMSCORE根据A的iFC规则触发到统一Centrex AS。INVITE消息中P-Asserted-Identity头域为A的长号AA,被叫号码RequestURI为bb。
③ 统一Centrex AS把被叫bb翻译为用户B的长号BB,把呼叫送回IMS CORE,INVITE消息中P-Asserted-Identity头域和From头域都是AA,被叫号码RequestURI为被叫用户长号BB。
④IMSCORE根据被叫号码BB把呼叫路由到MGCF,INVITE消息中P-Asserted-Identity头域和From头域都是AA,被叫号码RequestURI为被叫用户长号BB。
⑤ MGCF把呼叫路由到MSC,IAM消息中主叫号码为AA,被叫号码为BB。
⑥ MSC根据被叫用户B在HLR中签约的T_CSI触发统一Centrex AS。
⑦ 统一Centrex AS处理被叫业务,其中一个功能是根据被叫用户的设置,决定来电显示为主叫长号或主叫短号。如果被叫用户选择显示主叫短号,AS查询长、短号对应关系,根据IDP消息中的主叫长号AA得到对应的主叫短号aa,然后下发CONNECT消息,其中主叫号码为aa,被叫号码为BB;如果被叫用户选择显示主叫长号,则直接取IDP中的主叫号码AA即可,下发CONNECT消息,其中主叫号码为AA,被叫号码为BB。
⑧ MSC根据被叫号码呼叫BB,手机终端显示主叫短号aa或者长号AA。
1.4.2 多媒体桌面电话业务
多媒体桌面电话业务向客户提供基于IMS的多媒体电话,除具有普通固定电话和传真的所有功能外,还能提供视频通话等多媒体服务,是全方位的固定电话解决方案,其系统架构如图1-12所示。
图1-12 多媒体桌面电话系统结构图
多媒体桌面电话业务的亮点是支持TD-SCDMA视频终端与IMS多媒体终端间的多媒体电话,这里需要指出的是,尽管TD-SCDMA也支持视频电话,但是多媒体桌面电话业务所提供的多媒体电话业务质量远高于TD-SCDMA视频电话质量。其中一个主要原因就是实现的平台不一样,多媒体桌面电话业务是在基于IMS的统一Centrex平台上实现的。
1.4.3 融合一号通业务
所谓的一号通业务就是用户有一个主号码和多个不同类型的终端,这些终端可以与该主号码进行绑定,从而为用户实现便捷的通信服务。
当融合一号通的用户作为主叫时,其可以使用本组中的任意终端,拨打被叫号码,而被叫来电显示为一号通用户的主号码,该业务的重要亮点就是可以在被叫终端上统一号码显示。
当融合一号通用户作为被叫时,将按照其设置来进行同振(即所有关联终端同时振铃)或者顺振(即所有关联终端按照配置顺序振铃)。在同振情况下,如果某一终端应答,则其他终端停止振铃;在顺振情况下,如果一个终端在设定时间内不应答,则呼叫转向同组的下一个终端,所以可以清楚地看到该业务的的亮点是无论身在何处,永远不会漏接电话。
融合一号通主叫和被叫业务示意图分别如图1-13和图1-14所示。
图1-13 融合一号通用户主叫示意图
图1-14 融合一号通用户被叫示意图
从图1-13可以看出,当融合一号通用户进行主叫时,无论用户使用的是CS终端、SIP电话还是PC客户端,那么在被叫终端上都统一显示融合一号通用户主号码。
从图1-14可以看出,当融合一号通用户做被叫时,根据用户的偏好设置,可以实现融合一号通用户不同终端之间同时振铃,也可以实现顺序振铃。这取决于具体的场景。
1.融合一号通业务方案
融合一号通业务是可以为CS和IMS用户提供融合的一号通业务。CS用户通过CAP口触发到现网SCP,完成锚定操作后进入IMS域,在融合一号通AS实现业务逻辑;IMS域一号通用户通过SIP接口触发到融合一号通AS,实现业务逻辑。业务结构如图1-15所示。
图1-15 融合一号通业务逻辑示意图
2.融合一号通被叫方案
这里仅介绍移动用户呼叫融合一号通用户手机的解决方案,其解决方案及呼叫流程如图1-16所示。
图1-16 融合一号通用户(手机)被叫实现方案
结合图1-16,对融合一号通用户(手机)作为被叫时的信令流程进行简单的说明:
① 主叫号码拨打被叫一号通主号码。
② 主叫MSC触发T-CSI到被叫所在的SCP,SCP通过Connect消息(被叫号码=RN+MSISDN)将呼叫前转到GMSC和MGCF。
③ MSC根据Connect消息中的路由码(Routing Number,RN),通过TMSC将呼叫路由到被叫归属地的GMSC和MGCF。
④ MGCF将呼叫路由到被叫归属的S-CSCF。
⑤ CSCF按照未注册触发业务将呼叫路由到一号通AS,AS继续呼叫原被叫一号通的主号码。
⑥ S-CSCF/BGCF将呼叫路由到MGCF和GMSC。
⑦ GMSC查找HLR后再次触发被叫的T-CSI到被叫SCP,被叫SCP抑制重定向,下发Continue。
⑧ GMSC查找HLR后将呼叫路由到被叫拜访地VMSC,接续呼叫。
1.4.4 融合V网业务
融合V网业务就是可以同时将移动手机用户、PBX固定电话用户和IMS固定电话用户统一组网,提供融合的虚拟专用移动网(Virtual Private Mobile Network,VPMN)业务,为用户提供跨网络(CS域与IMS域)、跨区域(不同省、市、县)、跨终端(手机、固定电话和PC客户端)的融合业务服务。该业务的亮点是:支持固定电话和手机短号互拨,支持不同地域客户的统一组网,提供统一、灵活的资费服务。融合V网络业务示意图如图1-17所示。
图1-17 融合一号通用户被叫示意图
从图1-17可以看出,由于客户可能分布在不同的地域,例如,A省和B省,通过融合V网业务,A省的V网用户(移动用户)就可以与B省的V网用户(SIP终端、PC客户端和普通固定电话等)之间互拨短号码,就像在一个企业专网内,而且还可以对该V网用户采用统一、优惠的业务资费。
1.4.5 融合总机业务
融合总机业务是“传统总机+移动总机”的融合,它是面向企业用户所提供的话务台服务,可以向来电客户提供电话号码查询、转接来话及业务咨询等服务。当企业外部用户拨打总机时,还可为外部用户播放欢迎词和企业介绍,提升企业形象。
该业务的主要亮点是一号接入的企业门户,活动的分机,号随人走。
融合总机业务示意图如图1-18所示。
图1-18 融合总机业务示意图
从图1-18中可以清楚地看到,融合总机比传统的总机多了一项就是支持移动总机,在进行话务转接时,既可以转接到传统的办公室固定电话,也可以转接到用户的移动终端上。
1.4.6 多媒体彩铃业务
IMS多媒体彩铃业务(Multimedia Ring Back Tone,MRBT)是一种在主、被叫用户通话前,向主叫用户播放一段用户预设的个性化多媒体回铃音取代普通回铃音的业务。可以用于PC软终端、SIP终端以及PBX固定电话中。多媒体彩铃不仅体现了用户的个性设置,它还有广泛地应用于市场,有完整的商业链,如图1-19所示。
图1-19 多媒体彩铃商业价值链
图1-19给出了多媒体彩铃的整个商业价值链,SP负责开发、创建丰富多彩的彩铃资源,并由此获得相应的收入回报;企业也可以设置自己的企业商业广告彩铃并为此付费;用户以付费方式获取彩铃业务;运营商负责维护整个系统,保证价值链的畅通。
1.4.7 点击拨号业务
点击拨号业务(Click-To-Dial,CTD)即用户通过PC客户端或网页发起点击拨号请求,点击拨号服务器分别呼叫主叫和被叫,并在双方摘机后将两者接续。
MRFC/MRFP负责向用户播放业务提示音和失败提示音。用户可以通过Web Portal或者PC Client链接CTD服务器,其结构如图1-20所示。点击拨号业务功能比较简单,不需要设置单独的业务平台。
图1-20 点击拨号业务
点击拨号业务信令流程如图1-21所示。
图1-21 点击拨号业务信令流程图
① PC客户端发起点击拨号请求。
② CTD服务呼叫主叫用户A。
③ 主叫A应答,呼叫接通。
④ Reinvite获得用户A的最新媒体信息。
⑤ 请求MRFP放业务提示音,用户A听业务提示音。
⑥ CTD服务器呼叫用户B,该呼叫携带用户A的SDP。
⑦ 被叫用户B震铃,回彩铃SDP。
⑧ 向MRFP发BYE,停止业务提示音。
⑨ Reinvite用户A,带用户B侧彩铃媒体,用户A听用户B的彩铃。
⑩ 用户B更新媒体信息,带通话SDP。
⑪ Reinvite用户A,带用户B的最终媒体。
⑫ 用户B应答,CTD业务服务器接通,用户A和用户B会话。
1.4.8 留学宝业务
顾名思意,留学宝业务是为出国留学人员提供的一种业务,通过在国内某省办理后,可以在国外通过网络与家里通电话,而费率享受国内通话费率。
在国内办理业务时会获得国内本地的手机号码,同时拿到了带手机SIM卡的USB通话棒。出国后,将USB通话棒插入PC上,用户就可以在学校或公寓通过上网,通过软终端和家人实现无忧的通话。不论在教室还是公寓,用户都可以通过USB通话棒与父母进行通话,在国外与父母通话,用户只需付国内本地的通话费即可。留学宝业务的网络架构如图1-22所示。
图1-22 留学宝业务示意图
从图1-22可以看出,在国外的留学宝终端用户具有自己号码的通话棒,通过该通话棒同家人和朋友沟通只需支付本地通话费。此外,只要在线,可以随时同亲人和朋友聊天。如果不在线时,还可以通过短信(Short Message Service,SMS)或者语音邮箱(Voice Mail Service,VMS)来进行联系。
留学宝业务的实现方案如图1-23所示。
图1-23 留学宝业务实现方案
首先,用户需要签约并开通留学宝业务。用户通过通话棒中的SIM卡在IMS域鉴权注册。当留学宝用户为主叫时,遵循IMS路由及业务触发机制;当留学宝用户作为被叫时,触发智能网业务,智能网在被叫号码前加前缀并且转发到IMS域,由IMS域根据该用户的SIP URI进行路由,建立呼叫。
1.4.9 非实时传真业务
IMS随身传真业务可以在用户没有传真机的环境下,通过传真AS实时接收传真后转换成E-mail或彩信的方式发送到手机或者邮箱。此外,用户也可以在没有传真机的环境下,通过传真AS将一定格式的文档作为传真内容实时发送给被叫方。业务系统架构如图1-24所示。
图1-24 非实时传真业务系统结构
当用户签约了随身传真业务后,如果用户为被叫且无传真机,传统传真机实时呼叫被叫用户,将传真发送到传真AS。传真AS存储后发送给被叫,而被叫用户可以通过邮件或者彩信的方式接收到传真。
当非实时传真用户为主叫时,用户通过互联网登录传真客户端,上传传真内容并选择接收方。传真AS采用实时方式将该内容发送给接收方。