第6章 汇报前，你把工作做到位了吗(2)

请不要绝望，也不要一味地指责他人，因为，在你开始大胆地构思和创意之前，你根本没有集思广益，你根本没有顾忌他人的想法。所以一报还一报，他们这样对你，是自然的反应。

混职场，集思广益，相当重要。这也是松下幸之助最推崇的工作方法。

松下幸之助的一位经营公司的朋友向他请教：“我10年前创建这个事业，一直很顺利，业绩也不断成长，说来非常幸运，应该感谢老天爷的帮忙。可是，说实在的，太顺利了，使我有点惶恐，觉得将来非集思广益、小心谨慎经营不可。松下先生，从前就听说您提倡‘集思广益’，今天特地来请教您，应该怎么样去做？”

松下幸之助听了他的话后，很是惊讶和感动。因为如果说经营不顺利，想请教经营方法，完全符合情理；可是因为太顺利，反而担忧和害怕起来，所以要请教，让人有一点不敢相信。而且时机也很特别，是经济不景气的时候，几乎所有的公司都在为生存挣扎苦撑，维持业绩不下跌已经很不错了，但这位朋友却在颓败的环境中创造佳绩，松下幸之助还正想请教他的秘诀呢。

松下幸之助深深钦佩这位朋友的谦虚精神。一般人拥有他那样的成就，很容易露出自满和骄傲的神气，可是他全然没有，言谈举止处处流露出真诚的态度。于是，松下幸之助回答他说：“你那种谦虚的态度就是集思广益所不可缺少的。为了集思广益而请教所有公司的会长，是不太可能的。但我想能深切认识到集思广益的重要性，已经成功一半了。你不但具备集思广益的条件，而且不知不觉中已经在实践了。你不但‘集了思’，而且‘广了益’，你目前的好成绩就是最好的证明。”

你可能会说，集思广益是创业者的事，我们这些打工仔，做好本职工作为宜，没必要操那些心。还有人说，我干这行多年了，也算是行家里手了，用不着听别人的废话。事实上，没有一个人能够有骄傲武断的资本，因为一个人的知识量和精力都是有限的，而工作中遇到的问题往往涉及多学科多领域多部门，一个人闭门造车是不行的，多了解了解其他部门的流程，多听听同事的想法，把相关信息进行汇总和分析，在摸清事物的原委之后，深思熟虑展开攻坚，一般问题都可以迎刃而解了。

这比你方案形成后在会议室喋喋不休地向领导辩解，和同事解释要靠谱得多。总之，你可以让人们参与你想法的塑造，而不是期望他们无条件接受你的想法。

用他们的语言和他们交流。告诉他们你的想法是什么，然后邀请他们批判补充。你需要海纳百川，不要以为自己掌握着“完美答案”。

这样做的结果很可能是：你会有一个更好的想法，而且会得到更多人的支持，来帮助你实现这一想法。

通常情况下，你该如何做到集思广益呢？

行动一：主动报告你的工作进度

可否试着改变一下自己，在吃饭的时候、在路上遇到、甚至在领导不忙的时候主动的说一下你的工作进度，不用那么正式，但是要注意说重点。这样，主动报告你的工作进度就是做到了让上司知道，他会即兴参与到你的计划中来。

行动二：有问必答，有一说一

对上司的询问，有问必答，而且清楚对上司的询问，有问必答，重点在于清楚，就可以让上司放心。

行动三：不忙的时候主动帮助他人

我们也看到了职场中有很多技能高的人总是“怀才不遇”，不是因为他工作完成的不好，其实他在团队中很突出，总是能够提前完成工作，问题是他过于自我了，没有想到通过帮助他人提高整个团队的效率。只有整个团队高效了，领导也才有业绩，领导才会舒心。

因此，在你不忙的时候主动帮助一下他人，不但会让你赢得同事，更能够让你的上司变得高效。

（第5节）最牛的员工是“能把讨厌的事做好”

每个人都喜欢停留在自己的心灵舒适区，做喜欢的工作，做顺手的工作，可是，职场上，多数情况下会遭遇不喜欢的工作，面对不喜欢的工作，你是怎样表现的呢？

先来问自己一个问题：

如果已经到了下班时间，你好不容易才把手头的工作完成，正匆匆忙忙收拾好东西，打算赴恋人的约会的时候，听见老板叫住了你，并给你一个新的任务让你处理。这个任务其实不是紧急的事情，不过是老板突然想到了而已，但是你又不能推辞，这种情况下你会怎样做？

一种选择是，给恋人打电话，让他稍微等你一会儿。然后希望自己以最快的速度完成这件事情，至于里面有多少个失误也不计较了，反正老板也不会验收，只要赶快完成即可。

另一种选择是，打电话给恋人，取消这次约会。安心、认真地完成老板交代的任务，即使不是很重要的，也没人查验，也要把事情做好了再下班。

你的答案是哪一种呢？

我相信很多人都会选择前者。心里十分想约会，但又不好拒绝老板，只有先应付下来，心不甘、情不愿地完成任务。工作中充满了无奈和不满。

然而，这样做的结果可想而知，任务完成得不够理想，甚至某一天还要重新再做一次。

在正常情况下，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会出现冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率低，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。有人把这种心理定律叫做“不值得定律”。

丁丁是计算机专业的硕士生，毕业后去了一家大型软件公司工作。工作没多久，她就凭借深厚的专业基础和出色的工作能力，为公司开发出了新型财务管理软件，得到了单位同事的称赞和领导的肯定，还被提升为开发部经理。

她不但精通技术，还是一个值得下属信任和尊敬的上司，开发部在她的领导下取得了不凡的业绩。公司老总认为她是个人才，就把她提升到总经办，负责全公司的管理工作。

接到任命通知后，丁丁并不高兴，因为她深知自己的特长是技术而不是管理，如果去做纯粹的管理工作，不但会使自己的特长无法发挥，还会使自己的专业技能被荒废掉，尤其重要的是自己并不喜欢做管理。可是，碍于领导的权威和面子，她还是接受了这份对于她来说不值得做的事情。

果然，接下来的一个月她虽然做了很大的努力，但结果却令人失望，上司也开始对她施加压力。现在的她不但感到工作压抑，毫无乐趣，还越来越讨厌这个职位。

很多人面临不感兴趣的工作，都会像丁丁一样在压力下产生消极的情绪和应对方式，如紧张、沮丧、拖延、回避或敷衍等等，但最后都难免要面对不利的后果，如同事的白眼，老板的批评、父母和老师的失望等等。

所以，做好自己不感兴趣的事情是每个人必修的功课，也是部分成功人士的秘诀。那如何做好自己不感兴趣的事情呢？

反思自己的处境，认识自己目前的应对措施和后果

你可以问自己是否能够对目前困扰你的事情说“不”，如果不能，那么你正在采取的消极应对策略，如拖延、敷衍会带来什么后果，这些后果是你可以或愿意承受的吗？你可以在纸上反复推敲这几个问题，最后你会发现，不利的后果比目前烦人的工作要可怕得多。

要分析自己为什么对这件事没有兴趣，能否培养自己的兴趣

如果是因为对事情了解少而没有兴趣，可以在工作中培养自己的兴趣。

比如当深入处理枯燥的报表数据时，你可能会对相应的电子表格软件产生兴趣，并发现软件中有你所不熟悉的统计功能，而掌握了这些统计方法后，你有效地提高了工作效率。有些事先干着，兴趣可能就会出现。

如果是自己基础不好，能力不够而导致兴趣不足，就要想办法提升自己的能力。

例如，拿着数学题无从下手，大多是因为基础太差，你会发现对着题目发呆并不能解决任何问题，那么就静下心来，从简单的题入手，如果你能解决简单的题目，你的兴趣就开始出现了。

如果发现还是不能培养自己对某事的兴趣，那么想想这件事情对自己今后生活的重要性！如果数学成绩能过关，我就能考上憧憬的大学；如果我和这个讨厌的客户签下合同，老板一定会对我另眼相看！

如果事情本身没有什么特别意义，又不得不做

如写应景的官样文章，你可以跟自己订个合同，确立犒劳自己的方式，如做完后给自己买件衣服、请家人去饭馆吃饭庆祝、或痛快地玩一天自己喜欢的网络游戏等等。也就是说，你可以安排一件你喜欢的事情放在你厌烦的事情之后，想到做完手边的事后就能痛快地做自己喜欢的事了，你就有做好手头事情的动力了。

（第6节）如何应对领导摊派的“硬骨头”

小陈是个工程师，他所在公司在业界小有名气，他自己也很喜欢这份工作，但有些事情却让小陈很不愉快。比如，领导总是只考虑先把客户“拿下”，至于有没有能力解决客户的问题，总是放在其次。这就导致有一些项目搞定后，本公司的实力根本无法完成，这样的项目被小陈形容为“难啃的骨头”。每逢此时，小陈就遭了殃，因为老板总是把这样的“骨头”扔给他来啃。小陈觉得领导特别不近人情，简直是故意给他找茬，找麻烦，折磨他。

和小陈一样，任何人的职场生涯中，都经常会遭遇这些恼人的“硬骨头”，它们要么解决起来非常棘手，要么就超出了个人的能力范围，通常是折磨人的老大难问题。

如何面对这些“骨头”？最重要的一点，从心态上，你要把“骨头”当做锻炼自己提高自己能力的“磨刀石”。谁都知道，假如在领导眼里你是个扶不起来的阿斗，他是不会委以重任的，之所以把这种难度系数高的活儿交给你办，是信任你解决问题的能力。这种信任，一定会为你带来好运。

某报社市场部在紧急召开部门会议，为了配合报纸今年的广告工作，领导决定做些宣传活动，想弄一些高档礼品随刊赠送给读者，以提高报纸的美誉度和影响力。

可是购买这些礼品是一笔不小花费呢。会议伊始，领导就有言在先：“最近单位流动资金紧张，最好别花钱，但是事还得办！”

全场鸦雀无声，员工们都在心里嘀咕：这年头，不花钱谁给办事啊？

只有一个新来的员工头脑里另有主意，他想，不出钱也未必绝对不可能，我们可以以易货的形式和对方交易啊，给对方一定的版面做回报，现在受经济危机影响，中小企业普遍流动资金紧张，这种形势下，易货还比较容易些呢。

于是会议后他就着手行动，和某品牌玩具公司联系，巧妙地游说对方：其实归根结底收益的还是你们，我们做推广的过程其实也是给贵公司产品作宣传的过程，对吧？

对方果真被他说服了，乖乖地为他提供了“免费晚餐”！双方结成了合作关系，实现了双赢的局面。这位员工，也因此事，获得了大幅度的提升，成为该报社市场总监了。

在上述案例中，这位员工面对领导亮出来的“骨头”，主动接招，迎难而上，是个解决力极强的好员工。而那些被“骨头”的难度吓怕了，认为无路可走的员工，则逊色得多。